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Unimate toujours plus proche du terrain

Unimate toujours plus proche du terrain
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EconomieEntreprise de la semaine Publié le ,

Créée à Brignais en 1962, la société Unimate parvient à conjuguer la fidélité aux valeurs de ses fondateurs et le renouvellement d’une stratégie commerciale tournée vers les artisans du bâtiment. Aux commandes de l’entreprise, depuis le début des années 2000, Christophe et Véronique Branchy se sont inscrits dans la continuité du de leurs parents. Avec un letimotiv : travailler en confiance avec les clients et leur fournir un service et des produits adaptés à leurs besoins.


« Depuis deux ans, ils entendent donner une nouvelle impulsion, explique Jérôme Fournier, directeur commercial de cette entreprise qui emploie 20 personnes. La proximité est notre marque de fabrique. La qualité de l’accueil, la réactivité et la profondeur de gamme sont des atouts que nous devons cultiver. » Pour atteindre cet objectif et conforter les positions de leur entreprise, ses dirigeants ont donc décidé de renforcer leur équipe commerciale, pour qu’elle soit plus proactive et encore plus présente sur les chantiers. « Nous devons être en veille permanente pour répondre le plus justement aux besoins de nos clients, le plus en amont possible », poursuit le directeur commercial.

Spécialisé à l’origine dans la métallerie (vente d’aciers alu et inox sous forme de profilés), Unimate a très rapidement élargit son champ d’intervention à deux autres domaines : le négoce de matériels pour le bâtiment (échafaudages, échelles, bétonnières…) et le service après vente. « Nous faisons la mise en route et l’entretien des matériels que nous vendons », précise Jérôme Fournier. Aujourd’hui, c’est le négoce de matériels pour le bâtiment qui porte le développement de l’entreprise. « Il représente réalise 80 % de notre chiffre d’affaires, qui s’établit à 4 M€ et qui est stable ces dernières années », ajoute-t-il.

Au-delà de la proximité, Unimate s’efforce également d’affiner son offre, afin de coller le plus possible à la réalité quotidienne de ses clients. « Nous avons 8 000 références en stock, soit environ 80 % des besoins de nos clients immédiatement disponibles, précise Jérôme Fournier. Nous continuons d’adapter notre gamme de produits, mais cela ne signifie pas que nous augmentons le nombre de modèles. » En revanche, Unimate travaille la profondeur de ses gammes. « Ainsi sur les bétonnières, nous avons 6 modèles différents à proposer. Nous voulons offrir la réponse qui correspond aux attentes actuelles de nos clients, car leurs besoins ont évolué. »

Christophe Branchy : « Nous allons développer les EPI »

Quels sont les axes de développement d’Unimate pour l’avenir ?

Aujourd’hui, nous enregistrons un véritable développement sur les équipements de protection individuelle (EPI), que ce soit dans le vêtement de travail comme dans les matériels de protection des salariés : casques de chantier, matériels anti-chute pour les travaux en auteur… Ces lignes se sont développées dans notre gamme, nous devons les avoir en stock, car il s’agit réellement d’un segment d’avenir. Aujourd’hui, nous avons environ 300 références d’EPI, qu’il s’agisse de protection de la tête, des mains, protection des jambes et pieds… alors qu’il y a deux ans nous en avions une cinquantaine de moins. Et cette tendance va se prolonger. De même, le matériel de travail en hauteur connaît un fort développement.

Votre structure de clientèle pourrait-elle évoluer ?

Nous avons une multitude de petits artisans comme clients, mais pas de grands comptes. Pour être plus précis, nos clients sont des artisans du bâtiment, des maçons, des spécialistes des espaces verts… et il n’est pas question de tourner le dos à cette cible naturelle de l’entreprise. Ces professionnels demandent de la proximité et c’est ce que nous leur apportons. Notre zone de chalandise s’étend sur une trentaine de kilomètres autour de Brignais, ce qui nous emmène aux portes de l’Isère, jusqu’à Villefranche, et un peu au sud de Vienne et dans les monts du Lyonnais. Nous voulons être le fournisseur référent sur cette zone géographique.

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