Le Trivago Reputation Index, dévoilé par le site internet, a compilé 34 millions d’avis de clients, à partir de 140 sites de réservation, pour arriver à un top 100 mondial des villes où les hôtels sont les plus accueillants. Résultat, Lyon se classe seulement 90e, et 3e ville française après Toulouse (77e) et Marseille (87e), très loin derrière un étonnant trio de tête composé de Dresde (Allemagne), Hanoi (Vietnam) et Portland (Etats- Unis). La « Lyon Welcome Attitude » prônée par l’Office de Tourisme sur les congrès et salons s’est-elle arrêtée à la porte des hôtels ?
Florent Zucca
