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DHL Express investit 2 M€ à « Saint-Ex »

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DHL Express investit 2 M€ à « Saint-Ex »

Avec un volume de colis en progression chaque année en région (+10%), la division « express » du logisticien allemand renforce sa présence localement en agrandissant sa plateforme aéroportuaire de Lyon Saint-Exupéry en ouvrant un centre de service client.

Plus de 30 000 colis sont traités par DHL Express en région Auvergne-Rhône-Alpes, région qui représente 12% de ses activités en France. Une réalité qui a poussé l'entreprise à investir 2 millions d'euros dans son nouveau service client et dans l'agrandissement de sa plateforme aéroportuaire de Lyon-Saint-Exupéry. D'ici mi-2019, DHL Express prévoit également d'investir 3 millions € dans la création d'un nouveau site à Annecy.

Ces investissements s'accompagnent de nombreux recrutements : plus d'une centaine ces 3 dernières années sur la région, qui compte aujourd'hui près de 630 collaborateurs répartis sur 9 sites DHL Express : un service client et une équipe de commerciaux sédentaires, une plate-forme aéroportuaire, un centre de comptabilité client et 6 agences opérationnelles (Annecy, Brignais, Gerland, Grenoble, Oyonnax et Saint Etienne). D'ici la fin de cette année, DHL Express aura recruté une quarantaine de nouveaux collaborateurs sur la région.

Pour Philippe Prétat, PDG de DHL Express France : « Lyon est au carrefour des échanges européens. Il est essentiel pour nous de renforcer notre présence dans la région, où nos activités sont en forte croissance, notamment avec le boom du e-commerce qui est un véritable moteur pour nous. Il a un très fort impact sur nos activités et la qualité de la relation client est essentielle dans ce domaine ».




Julien THIBERT
Journaliste

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